贏領(lǐng)大數(shù)據(jù)智能運(yùn)維管理平臺，基于ITIL思想，結(jié)合航空業(yè)特點(diǎn)，為深航貨運(yùn)構(gòu)建一個智能化、高可靠性的IT運(yùn)維管理與服務(wù)一體化平臺，可實(shí)現(xiàn)自服務(wù)臺、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理、知識庫管理、資源管理等運(yùn)維功能，并支持移動端APP。

智能運(yùn)維平臺根據(jù)用戶需求，為深圳貨運(yùn)定制專屬功能模塊，操作賬號初始化會話信息，實(shí)現(xiàn)與LDAP身份認(rèn)證系統(tǒng)對接從而達(dá)到不同系統(tǒng)間訪問工單的目的；將運(yùn)維工單的待辦在深航OA系統(tǒng)對應(yīng)賬號的界面顯示出來，無需在運(yùn)維登錄界面登陸即可直接打開工單進(jìn)行操作；平臺的工單與研發(fā)部門OA流程自動交互，可進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的展現(xiàn)，以滿足用戶對相關(guān)考核的需求。